Energy Club будує свої взаємовідносини з ключовими зацікавленими сторонами на основі поваги, довгострокової співпраці та принципів оптимальної взаємодії.
Energy Club гарантує рівні можливості всім членам Клубу. Неприпустимою є дискримінація або надання переваги залежно від походження, соціального і майнового стану, расової та національної приналежності, віку, статі, мови, політичних поглядів, релігійних переконань, роду і характеру занять, сексуальної орієнтації, місця проживання та інших обставин.
У своїй діяльності Energy Club не застосовує щодо працівників, партнерів, конкурентів тощо переслідування будь-якої форми (психологічної, вербальної чи фізичної) з вищезазначених причин.
Energy Club підтримує та заохочує ініціативність та винахідливість членів Клубу, цінує їх індивідуальність та потенціал, сприяє розвитку і реалізації умінь та здібностей.
Основними критеріями для прийняття рішень стосовно включення до складу Energy Club є кваліфікація персоналу, їх професійні здібності, конкретні досягнення підприємства або компанії.
Взаємодія з партнерами
Energy Club взаємодіє з діловими партнерами на основі довгострокової співпраці, взаємної вигоди, поваги, довіри та справедливості, об'єктивності та добросовісності.
Energy Club прагне працювати з партнерами, які мають бездоганну репутацію, дотримуються законодавства та загальноприйнятих норм корпоративної та ділової етики.
Energy Club сумлінно виконує свої обов'язки перед діловими партнерами, передбачені умовами контрактів, угод, договорів, та вимагає того ж від них.
Керуючись високими етичними стандартами поведінки, принципами законності і верховенства права, поважаючи права, законні інтереси, честь, гідність, ділову репутацію партнерів, Клуб залишається наполегливим і принциповим у відстоюванні власних прав та інтересів. При цьому всі непорозуміння, які виникають у процесі діяльності, Energy Club завжди вирішує правовим шляхом, ведучи переговори та намагаючись дійти компромісу.
Співробітники Energy Club не розголошують інформацію про ділових партнерів, що може призвести до матеріальних чи моральних збитків Товариства та/або ділового партнера, крім випадків, коли надання інформації здійснюється згідно з законодавством.
Energy Club завжди враховує вимоги законодавства країн, з суб'єктами господарювання яких підтримує ділові відносини.
Взаємодія з державними органами та суспільством
Energy Club, усвідомлюючи суспільну значимість результатів своєї діяльності для енергетичної галузі, прагне до побудови та підтримки стійких, конструктивних взаємовідносин з органами влади та місцевого самоврядування, які базуються на принципах законності, добросовісності, професіоналізму, партнерства, взаємної довіри, поваги та непохитності зобов'язань для розвитку ринків енергетики та комунальних послуг.
Взаємодія з представниками засобів інформації
Energy Club веде постійну взаємодію із засобами масової інформації та будує її на принципах відкритості та прозорості, оперативності та готовності до діалогу, дотримання високих етичних стандартів спілкування.
Відповідальним за взаємодію зі ЗМІ та джерелом надання офіційної інформації про Energy Club та його членів є медіадепартамент, який використовує для цього усі доступні канали комунікації: поширення прес-релізів, проведення прес-конференцій, розміщення різноманітних інформаційних матеріалів у друкованих засобах масової інформації, на радіо, телебаченні, у мережі Інтернет тощо.
Energy Club не допускає розповсюдження недостовірної інформації, викривлення фактів, що може завдати шкоди йому, його партнерам та країні в цілому.
Публічно виступати від імені Energy Club в засобах масової інформації та на інших заходах за участю представників ЗМІ мають право тільки керівники Energy Club або уповноважені ними особи.